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疫情面前,视频会议显得尤为重要

来源:www.hnrhzn.com 发布时间:2020年07月07日

2月3日起,一大 波公司就开启在家办公了,疫情还在持续,工作不能停啊。远程办公,在线会议自然少不了。

美国心理学家艾伯特·梅瑞宾有一条梅瑞宾法则:交际双方相互理解=语调(38%)+表情(55%)+语言(7%)。可见在沟通过程中,非语言的表达非常重要。

所以,远程办公的在线会议,有一点重要建议:

在线会议,要开视频会议,不要开电话会议。视频会议时永远打开摄像头。

很多公司把“视频会议”开成了“电话会议”,习惯性地关闭摄像头。但是,“看到”比“听到”更能增进理解力和团队之间的信任。



问题来了,在家办公,视频会议,要不要美美的出镜?宅了那么多天不出门的你,一旦开启视频会议,是不是为了美美的出镜,把3天没洗的头给洗了?把睡衣换了,起码上半身是优雅姿态?甚至提前一个小时化个妆?

有没有美颜功能的视频会议功能?

或者你直接耍赖,说我这里信号不好,视频会卡,以此想来推辞“视频会议”?

对不起,技术的进步,越来越不允许你这样“耍赖”了!

一、在线,是进步;云办公,是现实

2003年非典之时,有人提出为了减少人员交叉感染,鼓励在家办公,而当时的在线办公能力远不如现在。

17年过了,新型冠状病毒的突袭,同样为了减少人员交叉感染,各个企业选择了远程办公。而17年后的今天,远程办公的能力已经渗透到世界的很多角落。

我们的工作场所,在17年的时间里,有一个非常明显的趋势——移动在线。

过去,办公室一直都是我们熟悉的办公场景,办公室里有台式电脑、有电话、有打印机等等,它们都是固定在特定的位置上。为了完成工作,人也被固定在了那个特定的位置上。

到20世纪80年年代初,第一台商用笔记本电脑上市;90年代中期,笔记本电脑成为办公室标配;20世界90年代末,WiFi技术出现;现在,已经有5G了。

在移动设备和移动在线的影响下,我们的办公环境,可以是办公室,可以是咖啡厅,可以是公园,更可以是自己家。

处于当下的特殊时期,人流基本处于静止状态,但是工作总要推进,当团队分散各个地方,如何保持高效沟通?

距离拉开了,沟通往往是最大的难题。团队分散在各个地方,很难像在同一个办公室里那样,快速把大家召集到一起,也很难知晓信息是否已及时触达。

越是这样的情况下,越要保持和加强定期沟通,千万不要就把原来那些常规的机制暂停了,例如周会等常规的例会。

视频会议,就是在线上开一场“面对面”的会。

可以通过视频会议来召开常规例会,把画面、声音搬到线上,虽然远在他方, 依然能够实现面对面沟通。

还有,我们可以和世界各地的合作伙伴线上沟通,可以为客户线上服务,这些服务包括线上培训、线上营销,甚至多方会议也可以通过视频会议顺畅进行。现在可以看到,连很多学校都在要线上上课了,云办公、教育在线化都已经成为当下不可缺少的选择了。

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